GDPR

Ochrana osobných údajov

Tieto informácie popisujú spracúvanie osobných údajov pri predaji tovaru v obchode, pri cenovej ponuke a pri realizácii povrchov. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

ART STAV, Bratislava, Slovenská republika, DIČ: 2123409244. Kontakt na výkon práv: info@art-stav.sk, +421 900 000 000. IČO a ďalšie identifikačné údaje sú uvedené na faktúre a v potvrdení objednávky.

Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefón, e-mail, fakturačná a doručovacia adresa.
• Údaje o objednávke a zmluve: tovar, množstvo, cena, spôsob dopravy a platby, číslo objednávky.
• Údaje o diele: opis objektu, plocha, fotografie, ktoré sami nahráte, a dohodnutý rozsah prác.
• Údaje o platbe v rozsahu, ktorý dostaneme od poskytovateľa platobnej brány. Úplné číslo karty neukladáme.
• Technický záznam voľby v lište cookies v prehliadači.

Poskytnutie údajov potrebných na objednávku a doručenie je podmienkou uzavretia zmluvy. Bez nich objednávku nevybavíme.

Účely a právny základ

• Vybavenie objednávky, doručenie tovaru, platba a realizácia diela — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Ponuka pred uzavretím zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Vystavenie faktúry, účtovníctvo a daňové povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
• Vybavenie reklamácie a zákonných nárokov — čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
• Odpoveď na správu a ochrana webu pred zneužitím — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Obchodné oznamy bez súhlasu neposielame. Samostatný newsletter neprevádzkujeme. Analytické a marketingové cookies nepoužívame.

Príjemcovia

Údaje dostanú len osoby, ktoré ich potrebujú na uvedené účely: poskytovateľ hostingu webu, poskytovateľ platobnej brány zvolenej v pokladni, dopravca zvolený pri objednávke a účtovník, ak vedie účtovníctvo. Ide o sprostredkovateľov alebo samostatných prevádzkovateľov podľa svojej úlohy.

Ak nám napíšete cez WhatsApp, obsah správy spracúva aj prevádzkovateľ tejto služby. Môže dôjsť k prenosu do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR.

Ako dlho údaje držíme

• Faktúry a účtovné záznamy 10 rokov od konca účtovného obdobia, v ktorom vznikli.
• Zmluvy, objednávky a reklamácie po dobu plnenia a potom do uplynutia premlčacej lehoty, spravidla 3 roky, a pri účtovnom zázname 10 rokov.
• Dopyt, z ktorého zmluva nevznikla, 3 roky od posledného kontaktu.
• Záznam o voľbe cookies, kým voľbu nezmeníte alebo kým nevymažete údaje prehliadača.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, na opravu, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a na námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak by bol základom súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Žiadosť pošlite na info@art-stav.sk. Odpovieme do jedného mesiaca. Lehotu možno predĺžiť o ďalšie dva mesiace, ak je žiadosť zložitá. O predĺžení vás informujeme.

Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie

Rozhodnutie s právnymi účinkami nerobíme výlučne automatizovane a neprofilujeme vás na účely marketingu.

Cookies

Používame len technicky potrebný záznam, ktorý si pamätá voľbu v lište súhlasu. Súhlas podľa čl. 5 ods. 3 smernice 2002/58/ES sa naň nevyžaduje, lebo ide o uloženie nevyhnutné na to, aby sme vašu voľbu vedeli rešpektovať.